Condiciones de uso

Términos del Servicio

Última actualización: 15 de mayo de 2026

1. Proveedor

El Servicio es prestado por Antigravity, contactable en la dirección de email info@antigravity.dev. Para solicitudes de soporte y reembolsos: support@antigravity.dev.

2. Objeto del Servicio

Cromea Studio es un servicio digital de análisis cromático personalizado. El usuario sube una fotografía propia y recibe un dossier visual generado por inteligencia artificial que incluye: clasificación en una de las 12 sub-estaciones cromáticas, paleta de colores recomendada, sugerencias de outfit y consejos prácticos.

El dossier tiene naturaleza informativa y de entretenimiento y no constituye asesoramiento profesional de imagen, estilismo, moda ni médico. La inteligencia artificial puede cometer errores: los resultados deben valorarse con espíritu crítico.

3. Requisitos y capacidad para contratar

Para utilizar el Servicio debes tener al menos 16 años y poseer la capacidad legal para celebrar contratos vinculantes en tu país de residencia. Estás obligado a facilitar una dirección de email válida y a mantener confidenciales las credenciales de acceso.

4. Cuenta y responsabilidad de las credenciales

El acceso se realiza mediante dirección de email y código OTP de un solo uso enviado por email (autenticación sin contraseña). Eres responsable de la seguridad de tu buzón de email y de toda actividad realizada con tu cuenta. En caso de sospecha de acceso no autorizado, contáctanos de inmediato.

5. Precio, IVA y pago

• El precio del Servicio es de €29, pago único por dossier generado. Sin suscripción, sin cargos recurrentes.
• El precio incluye el IVA cuando sea aplicable. Para los usuarios residentes en la Unión Europea, el IVA se aplica al tipo del país de residencia mediante el régimen OSS (One-Stop-Shop). Para los usuarios de EE.UU., cuando proceda, se aplica el sales tax del estado de residencia.
• El pago es gestionado por Stripe Payments Europe Ltd mediante checkout seguro. Aceptamos las principales tarjetas de crédito/débito. No almacenamos números de tarjeta en nuestros servidores.
• El recibo de la compra se envía por email y puede descargarse desde tu cuenta en cualquier momento.

7. Propiedad intelectual

• El dossier generado es de tu propiedad para uso personal. Puedes descargarlo, imprimirlo y compartirlo con amigos y profesionales del sector de la moda.
• No puedes revender, sublicenciar ni utilizar el dossier con fines comerciales (p. ej. consultorías a terceros remuneradas) sin nuestro consentimiento por escrito.
• El software, el diseño del sitio, los prompts de IA, los gráficos de las infografías y las plantillas de salida permanecen como propiedad exclusiva nuestra.
• Conservas la plena titularidad de la fotografía subida. Concedes a Antigravity una licencia limitada, gratuita y temporal (máximo 24 horas) con el único fin de procesarla con la IA y generar el dossier. No utilizamos tu foto para entrenar modelos de IA ni la vendemos a terceros.

8. Comportamiento del usuario

Está prohibido:

• subir fotografías de terceros sin su consentimiento explícito (puede constituir vulneración de la privacidad y de la normativa biométrica);
• subir contenidos ilegales, obscenos, violentos, discriminatorios o que vulneren derechos de terceros;
• intentar vulnerar la seguridad del Servicio, acceder a datos de otros usuarios, realizar ingeniería inversa o scraping automatizado;
• utilizar el Servicio con fines ilícitos o fraudulentos, incluido el chargeback abusivo tras haber recibido y utilizado el dossier.

Nos reservamos el derecho de suspender o cerrar las cuentas que infrinjan estos Términos, sin perjuicio del derecho al reembolso del Servicio aún no prestado.

9. Limitaciones de responsabilidad

• El Servicio se presta "tal cual" ("as-is"). Aunque nos esforzamos por garantizar calidad y continuidad, no garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido o esté libre de errores.
• El análisis cromático generado por la IA es subjetivo y probabilístico. No garantizamos que la clasificación coincida con análisis realizados por consultores de imagen profesionales.
• Nuestra responsabilidad total frente a ti, por cualquier causa, está limitada al importe efectivamente abonado por el Servicio en los últimos 12 meses.
• En la medida permitida por la ley, excluimos la responsabilidad por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o interrupción de la actividad derivados del uso del Servicio.
• Nada en estos Términos excluye o limita la responsabilidad prevista por la normativa imperativa aplicable en protección del consumidor (p. ej. daños personales, dolo o culpa grave).

10. Fuerza mayor

No seremos responsables de retrasos o falta de ejecución del Servicio causados por eventos fuera de nuestro control razonable, incluyendo pero no limitándose a: caídas de los proveedores cloud (Vercel, Supabase), suspensión de las API de IA de terceros (fal.ai, Google Gemini), ataques informáticos, catástrofes naturales, actos gubernamentales.

11. Modificaciones de los Términos

Podremos actualizar los presentes Términos por motivos técnicos, normativos u organizativos. Las modificaciones sustanciales se comunicarán por email con al menos 30 días de antelación. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor de las modificaciones constituye aceptación de las mismas. Si no aceptas las nuevas condiciones, puedes cancelar la cuenta en cualquier momento.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos se rigen por la ley italiana.

Para las controversias con consumidores residentes en la Unión Europea, se aplican de forma inderogable las normas de protección del consumidor del país de residencia, cuando sean más favorables. El fuero competente es el del consumidor.

Para las controversias con usuarios no consumidores (p. ej. compras empresariales), el fuero exclusivo es el de Roma, Italia.

La Comisión Europea pone a disposición una plataforma de resolución de litigios en línea (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Disposiciones finales

Si alguna cláusula de los presentes Términos fuera declarada nula o ineficaz, las cláusulas restantes seguirán siendo plenamente válidas y eficaces. La tolerancia de una parte respecto al incumplimiento de la otra no constituye renuncia a los derechos previstos en los presentes Términos.